Como vender mais no Facebook

Que o Facebook é a maior rede social do mundo, não deve ser novidade para você. Só que, muitas vezes, apenas essa frase não contempla a dimensão e a importância dessa rede social. São mais de 2 bilhões de usuários ativos, e não é para menos. Isso se dá ao fato de que a criação de Mark Zuckerberg foi idealizada para ser multiplataforma, isto é, garantir todas assuas funcionalidades (que são muitas) seja usando no celular, no computador ou no tablet.

O que eu quero falar para você com toda essa explicação sobre a importância do Facebook é que seu potencial para vendas é altíssimo e o ecommerce já percebeu isso criando o seu derivado: o f-commerce.

Não se assuste com a nomenclatura, porque f-commerce não é nada mais que uma loja virtual dentro do próprio Facebook. Estimasse que mais de 89 milhões de pessoas utilizam o Facebook para vendas, o que é gente para caramba, e se você não está incluído(a) esse post é para você! Pretendo te incentivar a vender nessa rede social e te mostrar um passo a passo do que fazer para começar do zero, não importa o que você vende. Então, pega papel e caneta ou prepara o print e vamos começar.

‍

Crie uma fanpage

‍

‍

Veja bem, não é que você não possa vender usando seu perfil pessoal, mas convenhamos que uma fanpage para seu negócio vai transparecer maior confiabilidade para os clientes. Pense, o seu negócio está nesse ambiente onde quase nada é palpável chamado internet; você precisa transparecer essa confiança para vender. Além disso, com uma fanpage você terá acesso a várias funções exclusivas, como dividir cargos e gerenciar vagas de empregos, além de ferramentas de publicação, mensuração de alcance e gerenciamento de anúncios.

Tá esperando o que para abrir essa fanpage agora? É fácil e tudo que você precisa é de uma conta no Facebook. Vou deixar esse vídeo aqui para te ajudar.

‍

Crie o conteúdo que o seu cliente quer ver

‍

‍

Agora vamos combinar que de nada adianta ter todas as funcionalidades da fanpage se você não utilizar elas. O mais importante no ambiente virtual é gerar engajamento. Sempre una pessoas que se interessam por seu produto ou serviço em um só lugar, mas não deixe elas só de enfeite, elas precisam interagir.

Para isso, não tem segredo. O negócio é criar o conteúdo certo, postar com regularidade e sentir o efeito desse conteúdo no público,para assim o otimizar.

Seja criativo! Não fique só nas fotos dos produtos. Uma boa dica é postar fotos em boa qualidade de clientes usando seus produtos ou publicar dicas e notícias relacionadas aos seus produtos. Você também pode fazer posts com temática de datas comemorativas. Enfim, seja sempre presente, esse é o x da questão.

‍

Divulgue! Nada de gritar para o nada!

Eu falei bastante das fanpages, mas isso não quer dizer que você tenha que aposentar o perfil pessoal. Você só tem que saber o jeito certo de usa-lo para vender, e tem um lugar perfeito para isso: os grupos.

Imagine uma feira no universo online. Acho que da para definir muito bem os grupos de vendas e prestação de serviços no Facebook. Aqui o negócio é pá pum! Rápido e fácil. É só entrar nos grupos e começar a publicar seu conteúdo por lá, mas não se engane, os grupos não são terra de ninguém e tem toda uma técnica de como atingir melhor o público por lá.

A primeira coisa que você tem que saber é que a desconfiança é o estado normal dos clientes que podem ser prospectados nesses grupos. Seu trabalho é se destacar e conquistar a confiança deles. Difícil? Talvez. Mas não é impossível, só depende de você.

Poste fotos do seu produto e com uma boa descrição dele, mas não esqueça de deixar claro sua importância; o porquê de o cliente precisar dele. Esteja sempre ativo e responda todas as dúvidas deixadas no seu post. Semostrar disponível e franco é o que vai te fazer vender nesse espaço.

‍

Venda no próprio Facebook

‍

Outra coisa que pode ser extremamente útil para facilitar e agilizar seus processos de venda online em grupos é o link de vendas, para que você possa vender durante o tete a tete pelas redes sociais. Ta conversando com o cliente pelo bate-papo? Demonstrou interesse e quer seu produto? Já manda o link de venda! A Serveloja disponibiliza esse serviço, então, se tiver interesse, clica aqui!

Então é isso! Eu realmente espero que essas dicas sejam úteis e que você as coloque em prática para vender muuuito online ok? Até a próxima!